Perilaku Asertif
Perilaku asertif adalah kemampuan untuk menyampaikan apa yang diinginkan, dirasakan, dan dipikirkan kepada orang lain namun dengan tetap menjaga dan menghargai hak-hak serta perasaan pihak lain tanpa bermaksud menyerang orang lain Faktor yang mempengaruhi perilaku asertif 1. Jenis kelamin. Jenis kelamin dianggap mempunyai pengaruh terapi perilaku asertif, biasanya berhubungan dengan pola asuh, budaya yang melingkupi serta stereotip yang ada 2. Harga diri. Individu yang mempunyai harga diri tinggi akan mampu berperilaku asertif dan kemampuan dalam berperilaku asertif akan meningkatkan pula harga dirinya 3. Pengalaman masa kanak-kanak. Pengalaman pada masak kanak-kanak yang kebanyakan berupa interaksi dengan orang tua maupun anggota keluarga lainnya, sangat menentukan pola respon seseorang menghadapi masalah setelah menjadi dewasa kelak